Blog

Říjen 2019 / Abbott

Testovací proužky FreeStyle Optium i FreeStyle Lite, které jsou hrazené z veřejného zdravotního pojištění, předepisuje diabetolog a jsou běžně dostupné v lékárnách. Proužky můžete též objednat u našeho distributora, společnosti JK-Trading s.r.o., na telefonním čísle 257 220 760 nebo e-mailem na adrese davidova@jktrading.cz. V případě objednání přes JK-Trading hradí poštovné Abbott. Balíček je doručován Českou poštou, na dobírku, platba v hotovosti při převzetí. Termín doručení obvykle 3–4 dny.

Listopad -0001 / Abbott

Pro vyřízení reklamace nás kontaktujte telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 189 564 od pondělí do pátku od 8.00 do 16.00 hodin.

Před hovorem si, prosím, připravte:

  • čtečku (vyžadujeme sériové číslo čtečky a senzoru a podle druhu závady rovněž další informace: Settings – System Status – System Info / Event Log)
  • číslo objednávky nebo prodejního dokladu, který vám zaslala e-mailem Lékarna.cz.

Vadnou čtečku ani senzor nevyhazujte! V některých případech žádáme o jejich zpětné zaslání.

Opouštíte stránky FreeStyleLibre.cz, opravdu si je přejete opustit?